北京清大淼尔选择神州云动开发客户关系管理系统平台-【新闻】
北京清大淼尔选择神州云动开发客户关系管理系统平台
近日,北京清大淼尔水处理应用科学技术研究院从众多CRM(客户关系管理软件)厂商中选择与知名软件供应商神州云动,部署CRM加强信息化管理平台,提高企业管理水平。
北京清大淼尔水处理应用科学技术研究院成立于1998年,为北京市属的多学科、综合性水处理应用行业的大型科技研发机构,也是全国最大最全面的水处理应用科研院。清大淼尔依靠雄厚的技术力量,常年致力于水处理技术研发、生产。该研究院是编写超滤净水机和反渗透净水机两项国家标准的成员单位。产品荣获多项国家专利,投放市场多年,以技术领先、品质优良、性能稳定而享誉业界。
神州云动专注提供云平台和云应用的云计算服务提供商。其CRM产品的核心技术来源于美国北卡宽带研究室,支持从几个人到万人企业规模的使用。由于其强大的随时再定制功能,被比喻为有生命的企业管理软件,随企业管理水平的成长而成长。
谈到选择神州云动,清大淼尔决策人员表示,如今,市场上的管理软件种类繁多,功能也大相径庭,如何选择一款适合自己的软件,的确让他们很是头疼。后来,清大淼尔发现了神州云动CRM部署灵活、无代码自定义、按需定制功能后,眼前一亮!在多次接触过程中,神州云动咨询师、实施工程师表现出专业的技术知识、职业素养让他们坚定地选择了神州云动。
据清大淼尔一位工作人员反馈说:“使用神州云动在线CRM,可以大大提升业务处理效率和客户满意度。之前,我手中有200个成单客户和超过3000条潜在客户信息,客户资料十分混乱,如果我增加一条客户接触记录,需要在电子档中增加,再打印粘贴到纸档供服务人员使用,一个档案的更新往往需要三道工序才能完成;而现在,神州云动CRM帮我整理好包括客户基本资料、合同、回款、服务历史、接触记录等在内的所有资料,并按照地域、销售额等关键因素进行分类,只要在系统中输入客户关键字段(类别、姓名、阶段等),我就能查到关于这个客户的所有信息,工作效率提高了80%。”
清大淼尔管理者也表示,“同时,神州云动CRM能帮我们将分散在全国各个地方的渠道进行统一管理,代理商分级、产品报价、合同、回款都能够在同一个平台中进行整合管理。这无疑让我们能够更快地处理来自全国各个地区、各个渠道的产品订单与服务支持请求。”
如今,居民饮水、污水处理等应用需求的带动下,越来越多企业加入到水处理行业之中。在行业竞争越来越激烈的情况下,选择神州云动CRM对企业发展起着巨大的推动作用。通过CRM,清大淼尔不但能够解决客户信息的问题,还能够使企业管理者通过系统数据分析,实时准确地掌握客户资料,深入了解和挖掘客户需求,更好地开展营销工作。
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