泸州小伙赴泰旅游被困机场或因航班取消未通知-【资讯】
发布时间:2021-07-19 10:17:01
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来源:滑轨厂家
去泰国旅行,提前30天在去哪儿网订了返城机票,航班一周前取消,乘客却浑然不知。4月9日晚,四川泸州小伙胡智霖和一名同伴被困泰国曼谷廊曼国际机场,“最快也得明天(10日)中午才能回去。”
根据胡智霖提供订单号显示,3月10日22时20分前后,他在去哪儿网购得两张泰国东方航空公司机票,票价是1249元。起飞时间为本月4月9日19点10分,从泰国曼谷廊曼机场飞往重庆江北机场。
4月1日,胡智霖和同伴从重庆出发来到泰国游玩。按照计划,9日下午16点赶到廊曼机场,准备回国。他们等到17点,却不见值机人的身影,也没遇到同航班乘客。发现情况不对后,他们找到泰国东方航空在机场的柜台,工作人员告知:航班已于一周前取消,随后航空公司就将相关情况通报给中国境内的售票机构。
胡智霖说法是否属实?9日晚间,记者致电去携程网驻成都工作人员。一位陆姓工作人员在核对胡智霖及其朋友订单号后确认,所购机票和航班取消属实,并表示会酌情处理相关事宜。不过对方并没有解释为何未能及时通知胡智霖及其同伴。
截至记者发稿时,胡智霖和同伴已经就补偿与去哪儿网达成部分协议,但回国机票仍未落实。
记者 王眉灵 王成栋
(记者:王燕)
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